Отзывы о компании интернет-магазин "Rokoko - ОПТ"

Товара месяц нет , а на сайте висит - в наличии

Интернет магазин хороший и товар мне нравится, есть свои нюансы ( номер посылки не всегда сообщают) но в целом я довольна
Меня всегда обслуживает оператор Алина, я ей очень благодарна, приятная в общении девушка, всегда на связи, ответит на вопросы всегда вежливо
Алиночка, спасибо вам за вашу любезность и работу☺☺☺

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказала здесь рубашку сыну. Кстати, сразу переживала, посмотрев отзывы, но все прошло очень хорошо. Рубашку получили вовремя. Всем довольны. Приятная девушка отвечала и все обьяснила,,, как работает их магазин. Я не знаю почему здесь плохие отзывы... Я довольна всем и всем осталась довольна.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Пришло и мое время накатать отзыв. думала меня это не каснется, но увы...
делала 3 заказа. одно на дропшиппинг отправили нормально
себе заказывала платье и куртку. платья не оказалось, решили поменять, до этого заказа я добавила еще джеггинсы, футболку и блузку. в итоге прислали куртку норм, футболку норм, блузка с длиннючими рукавами (на картинке с короткими), ну ладно. платья и штанов в посылке нет, меня не поставили об этом в известность. за все деньги я заплатила. звоню раз 50 трубку никто не берет. на електронные письма не отвечают. кто еще думает заказывать на этом сайте или нет. мой совет: НЕТ!!!!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Спустя несколько дней

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

БЫЛА очень довольна работой магазина! Заказываю частенько, НО этот раз....... Товара не было в наличии, я СРАЗУ ПРЕДУПРЕДИЛА, что посылку я должна получить до пятницы включительно (заказ сделала в 9,00 понедельник!) , мне сказала Алина , что в среду все будет!!! В итоге заказ пришел в СУББОТУ!!! и то, наверное потому, что я звонила и писала КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!! Девочки, люблю ваш магазин, но еще один такой заказ отобьет желание к вам обращаться за покупками.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Заказывали здесь куртку.Очень долго нельзя было выбить ттн.После 10 дней после опаты наконец то дали.Потом пришло вообще не такого цвета и ни бирок ни размера-ничего не указано.На звонки не отвечают,смс игнорят

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

просто ужас!!!!!!! деньги не возвращают и товар присылают не тот!!!!!!!!!!!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Хочу поделится своим отзывом об этом НЕВЕРОЯТНОМ интернет магазине. Я прочитал кучу отзывов и хочу задать вопрос тем кто пишет позитивные отзывы об этой "конторе". Сколько вам заплатили? Я множество раз заказывал в интернете товары, но такого халатного и наплевательского отношения я в жизни не видел. Сначала мне сказали что товар дороже потому что цены написаны оптовые (хотя об этом ни слова на сайте), дальше меня уверяли что товар придет от поставщика и что уже можно сбрасывать деньги на карту. После того как сбросил товара я прождал 3 дня. После звонка меня уверили что товар завтра (внимание сейчас) придет от поставщиков к ним и мне точно отправят до вечера, прямо таки божились и уверяли. Спустя полтора дня (звонка понятное дело не было) я сам позвонил на что услышал ответ что товара нет и что мне возвращают деньги на карту. Дальше пошли маски-шоу. Деньги не зашли спустя сутки, хотя снова же я перезвонил за полчаса до того как они "как бы" должны были зайти и меня уверили что они точно будут, что их отсылает бухгалтер их, и тут снова вопрос, я сбросил на карту частному лицу( не счет как используют в фирмах), а отправлять почему то будет бухгалтер. С того момента как прийти должны были деньги прошло пару часов, их соответственно нету. И это я уже молчу о том что бы дозвонится до этой "шараги" нужно звонить по 2-3 раза. Буду ожидать возможного возврата денег. Если вы не планируете потерять зря время и деньги, забудьте об этом "недомагазине" и купите лучше на 20-50 грн дороже но у адекватных людей.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Все сподобалось, але спідничку положили на розмір меншу((((((
Але на літо мені норм)))))

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да